为什么过度关注竞争对手会阻碍你的进步
为什么过度关注竞争对手会阻碍你的进步
Shawn McAllister
@entrepeneur4lyf
·
3月8日
这篇文章献给那些苦苦挣扎的创业者
如果你是一个新手创始人，浏览 X 平台时，看到成功的创业者发布高额月收入的帖子，内心感到羡慕或挫败，这篇文章是为你而写的。很容易陷入将自己的创业之旅与他人比较的陷阱，疑惑为什么他们成功了，而你还在摸索前行。但真相是：那些成功的创始人不是你的竞争对手，他们是你的老师。他们已经铺好了一条你可以学习的道路，他们的成功可以指引你找到自己的方向。因此，与其沉迷于他们做了什么，不如将注意力转移到真正重要的事情上：你的客户。
年轻的开发者或尝试自力更生的创业者，常常因为看到别人发布月入数万美元的帖子而感到沮丧。
如果你的初创公司在市场上难以立足，或许是时候接受一个激进但已被验证的理念：停止关注竞争对手，开始专注于客户。你需要明白他们发布成功的原因——不是为了炫耀，而是为了向你展示路线图。
1. 记住：竞争对手不会为你的业务买单，客户才会
挣扎中的创始人必须牢记一个最基本且直白的真相：竞争对手不会购买你的产品。当你在剖析竞争对手的功能集或定价策略时，你正在将宝贵的资源从唯一重要的群体——你的客户——身上转移。
以 Airbnb 的发展轨迹为例。他们并非通过痴迷于连锁酒店的忠诚计划或房间设施而崛起。相反，他们发现了两个未被充分服务的客户群体：寻求经济实惠、真实体验的旅行者，以及希望将闲置空间变现的房产业主。通过专注于这些客户的需求，他们创造了一种酒店无法匹敌的服务。
你的初创公司行动步骤：
每周花时间问这些关键问题：
我们的客户具体是谁？
他们在购买我们的产品时试图解决什么问题？
他们有哪些未被竞争对手满足的隐性需求？
根据实际互动（而非假设）创建详细的客户画像
定期进行客户访谈，关注他们的问题，而不是你的解决方案
2. 成为自己的最佳客户：终极真实性测试
许多创始人因为为“理论上的客户”而非真实客户构建解决方案，导致难以获得市场牵引。“成为自己的最佳客户”这一理念提供了一个强有力的替代方案：打造一个你自己会真正使用的产品。
这种方法带来三大直接优势：
- 清晰度：当你解决自己的问题时，你天然理解产品的价值主张。这种清晰度会转化为更具吸引力的信息传递和产品设计。
- 速度：以自己为第一个测试对象，消除了猜测，加速了迭代。你会立即知道一个功能是否增加价值或造成阻碍。
- 韧性：当不可避免的挫折发生时，你与问题的个人联系会让你保持动力。你不仅仅在追逐市场机会，而是在完成一项使命。
Dropbox 的创始人 Drew Houston 因为厌倦了在电脑间携带 U 盘而创建了 Dropbox。他自身的挫败感引导他专注于最重要的事情——简单性和可靠性，同时避免了可能分散核心价值的冗余功能。
诚实地问自己：
- 我为什么要创业？
- 我现在为创业付出了什么？
- 我的技能、才能和热情是什么？
- 我在实现目标的道路上遇到了哪些障碍？
- 我的动力仅仅是金钱，还是我对自己做的事情有热情？
如果你无法明确回答这些问题，你可能需要重新调整你的产品，使其与真实的客户需求——从你自己的需求开始——保持一致。
3. 打造社区，而不仅仅是客户群体
在市场牵引上挣扎的创始人往往将客户关系视为纯粹的交易关系。相比之下，高增长的初创公司明白，创造一种社区感可以将客户从被动购买者转变为主动倡导者。
建立融洽的关系不仅是“锦上添花”，而是销售和营销的基本规则。当客户对你的成功有个人情感投入时，他们不仅会购买，还会带来更多的客户。
推动市场牵引的社区建设策略：
- 积极倾听：参与社区，了解其他人的痛点，明白他们眼中的成功是什么。
- 赋予倡导者权力：找到最热情的同行者，给予他们分享经验的平台。通过参与、贡献和共享经历来建立真实的关系，提升他们的体验！
- 透明沟通：分享你的创业历程，包括挫折和经验教训。公开透明地分享从薪资到收入的一切，能建立异常强大的客户忠诚度，因为这让品牌更具人性化。
- 贡献：如果你成为他人的资源，你的社区就已经开始形成。
4. 认识到需求驱动市场，而非企业
对于挣扎中的创始人来说，一个痛苦的真相是，即使是最出色的企业也无法强迫人们想要某样东西。“需求驱动市场，而非企业”的洞察凸显了获得市场牵引的公司与失败公司之间的关键区别。
Segway 是一个警示案例——技术上令人印象深刻，资金雄厚，但最终与真正的市场需求脱节。相比之下，Slack 解决了职场沟通碎片化的普遍痛点，因此实现了爆发式增长。
如何验证和利用需求：
- 在构建前测试：使用登陆页面、预售或众筹来衡量兴趣，然后再投入大量资源进行产品开发。衡量行动（注册、预订），而不仅仅是意见。
- 解决显而易见的痛点：最成功的初创公司往往解决客户正在积极尝试解决的问题，而不是创造新的需求。
- 通过创新重新定义类别：Netflix 并非在便利性或选择上与 Blockbuster 直接竞争，而是通过消除滞纳金和有限库存等痛点，彻底改变了人们消费娱乐的方式。每个产品都有缺失的功能或可以改进的流程。
对你的初创公司来说，这意味着要无情地审视你是推着市场冷漠前行，还是顺应现有需求的浪潮。后者在获得市场牵引的道路上阻力要小得多。
5. 在你的愿景中拥抱绝对主义的清晰度
在充满矛盾建议的创业社区中，细致入微的策略往往导致行动瘫痪。“忽略竞争对手”的立场看似过于简单化，但这种绝对主义为创始人提供了采取果断行动所需的清晰度。
埃隆·马斯克从不以模棱两可的措辞掩饰他的雄心——他宣称要将人类送上火星。这种明确的愿景吸引了人才、投资和渴望参与变革的客户。
虽然完全忽视竞争对手并不实际，但挣扎于市场牵引的创始人应考虑大幅调整注意力分配：90% 专注于客户，10% 用于监控可能影响策略的重大市场变化。
在你的初创公司中实施绝对主义：
- 明确你的愿景：写下你会以不同方式做事的方法。如果这是你的产品，你会加入哪些功能？你会如何不同地对待你的客户？等等。
- 相信你的愿景：在沟通中消除模糊语言（“我们正在尝试”变成“我们将会”）。相信你的结果。
- 不要以他人的成功衡量你的成功：根据你的愿景而非竞争对手的成功来衡量进步。开辟你自己的道路。
前进的道路
最成功的初创公司并不是那些花时间嫉妒成功人士的公司。它们是那些深刻理解客户、以至于竞争对手变得无关紧要的公司。
决定你的初创公司命运的问题不是“我们如何击败竞争对手？”，而是“我们如何以无人能及的方式服务我们的客户？”带着信念和清晰度回答这个问题，市场牵引将随之而来。